1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как платформа Repka (далее — Платформа) собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от вашего взаимодействия с Платформой мы можем собирать:
- Регистрационные данные: имя, фамилия, email, телефон, пароль (в зашифрованном виде).
- Профильные данные репетиторов: биография, фото, видео-визитка, документы об образовании, опыт, цены, расписание.
- Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, история действий на сайте.
- Аналитика: просмотры профилей, клики на контакты, поисковые запросы.
- Сообщения обратной связи: текст обращения и контактные данные при заполнении формы.
3. Цели обработки
- предоставление услуг Платформы (поиск репетитора, размещение профиля);
- верификация репетиторов;
- защита от спама и мошенничества;
- анализ работы сервиса и улучшение пользовательского опыта;
- отправка сервисных уведомлений;
- выполнение требований законодательства.
4. Хранение и защита
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Пароли хранятся в виде необратимого хэша (Argon2). Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, выполняющие свои служебные обязанности.
Срок хранения данных — пока активен ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней, кроме случаев, когда хранение требуется по закону.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- получать информацию о хранимых о вас данных;
- исправлять неточные данные через личный кабинет;
- удалить свой аккаунт и связанные данные;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обращаться с жалобами в уполномоченные органы.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на [email protected].